peço desculpas pelo ocorrido

Peço desculpas pelo ocorrido. Quando algo inesperado acontece, é comum que haja um desconforto ou uma situação de mal-entendido entre as partes. Por isso, é importante que eu me dirija a você, com humildade e sinceridade, para expressar o meu arrependimento pelo que ocorreu. Assumo a responsabilidade pelo o que aconteceu e gostaria de deixar claro que não era essa a minha intenção. Reconheço que cometi um erro, mas estou disposto a acertar as coisas, na medida do possível. Sei que não posso mudar o que já passou, mas posso me esforçar para que, no futuro, situações como essas não aconteçam. Gostaria de pedir a sua compreensão e, principalmente, o seu perdão. Espero que possamos conversar e encontrar uma solução que agrade a todos. Sei que pode levar algum tempo para que a confiança seja restabelecida, mas estou comprometido em fazer o que estiver ao meu alcance para que isso aconteça. Peço novamente desculpas pelo ocorrido e agradeço pelo seu tempo e atenção. Que possamos seguir em frente, com mais respeito e compreensão uns pelos outros.